書留小包サービス再開のお知らせ

この度、日本向け発送に対する制限がすべて解除されましたので、書留小包での発送を再開いたしました

長い間ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした

すでに再開している普通航空便も懸念していたほど大幅な遅延もなく届いているようです

ただ、発送の方は通常に戻りましたが、引き続き、休業していたり、縮小営業している出版社も多いため、入手に非常に時間がかかる場合もございますのであらかじめご承知おきくださいましたら幸いです

今後ともどうぞよろしくお願いいたします

2020年5月29日

受注再開のお知らせ

コロナウィルス感染拡大の影響により停止しておりましたEU圏外への発送ですが、普通航空便での発送が可能となりましたので、受注を再開いたします。

現在も、郵便局や空港などは最少人数で運営されており、また航空便も減便されておりますため、お届けに通常よりも日数がかかる可能性がございますのであらかじめご了承くださいましたら幸いです。

なお、書留小包での発送は引き続き受け入れが停止されておりますため、ご利用いただけません。たくさんのご注文を頂いた場合には、ご了承を頂いたうえで、2~3つに分割して普通航空便で発送させていただきます。

引き続きご不便をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

2020年4月27日

EU圏外への商品の発送を停止いたします

コロナウィルス感染拡大の影響により、Deutsche Post(ドイツ郵便)から、EU圏外へのすべての郵便物(定額で発送出来るハガキや封書を除く)の発送を停止すると連絡がございました。よって大変残念ですがこれが解除されるまで、ドイツ営業所からのEU圏外への商品の発送を停止させていただきます。

この度はご迷惑・ご不便をおかけすることになり大変申し訳ございません。なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

<日本在住のお客様へ>
3月後半に日本へ向けて発送した楽譜について、処理不能のためドイツ国内に留まったものが出国できず、すでにいくつか返送されて来ております。それについては該当のお客様に個別にお詫びとともにご連絡させていただきます。

また、ササヤ書店大阪店舗は現在のところ通常通り営業しておりますので、ぜひ大阪店舗をご利用くださいませ。
ササヤ書店  www.gakufu.net  TEL06-6341-0031  order@gakufu.net

<EU在住のお客様へ>
お住いの国の発送可否については個別にご案内させていただきますのでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

2020年4月6日

「書留小包 (DHL Paket International)」サービス停止のお知らせ

コロナウィルス感染拡大の影響により、 Deutsche Post(ドイツ郵便局) が DHL Paket International の受け入れを停止いたしました。
当営業所で設定しております「書留小包」がこれに当たりますため、当営業所も日本向け書留小包の発送サービスを停止いたします。

現在、国際郵便で受け入れできるのはポスト投函が可能な普通郵便のみとのことですので、普通郵便の規格内に収まるご注文しかお受けできません

普通郵便で発送可能な金額でも、楽譜のサイズや組み合わせによっては規格を超えてしまい、発送できないケースも出てまいります。
ただしお客様側では判断が難しいことですので、ご注文を頂いた際に個別にご案内して対応させていただきます。

なお普通郵便についても大幅な遅延が起きております。

ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんがなにとぞご了承くださいましたら幸いです

引き続き、一刻も早い終息を願っております。

サービスの遅延について大事なお知らせ

いつもササヤドイツ営業所をご利用いただきありがとうございます。

連日の報道でご存知の通り、欧州でもコロナウィルス拡大防止のための政策により、営業短縮、シフト勤務による人手不足、休業、外出禁止、国境閉鎖等々のため、楽譜の流通においてもサービスの遅延・休止が起きております

今後の動向によっては当営業所も受注・発送業務の休止を余儀なくされる可能性がございますのであらかじめご承知おき下さいましたら幸いです。

ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

この事態が少しでも早く収束に向かいますように・・・🍀

書留小包発送手数料 4月改定のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます

2020年4月1日より以下の通り書留小包発送手数料を改定させていただきます。
申し訳ございませんがなにとぞよろしくお願いいたします。

(なお、普通航空便の料金は変更ございません)

<ドイツ→日本>

商品代金合計発送手数料
1.00 ~ 99.99 EURまで    30.00 EUR  
  100.00 ~ 149.99 EURまで    35.00 EUR  
  150.00 ~ 199.99 EURまで    40.00 EUR  
  200.00 ~ 249.99 EURまで    45.00 EUR  
  250.00 ~ 349.99 EURまで    50.00 EUR  
  350.00 ~ 499.99 EURまで    55.00 EUR  

<ドイツ国内 & ドイツ→欧州内>

商品代金合計発送手数料
1.00 ~ 99.99 EURまで    15.00 EUR  
  100.00 ~ 149.99 EURまで    17.50 EUR  
  150.00 ~ 199.99 EURまで    20.00 EUR  
  200.00 ~ 249.99 EURまで    22.50 EUR  
  250.00 ~ 349.99 EURまで    25.00 EUR  
  350.00 ~ 499.99 EURまで    27.50 EUR  

12月24日から1月1日まで冬季休業いたします

2019年12月24日から2020年1月1日まで冬季休業をいただいております。
休業中も、ご注文やお問い合わせのメールには出来るだけ対応させて頂きますが、お返事が遅くなってしまうこともございますので、何卒ご容赦くださいましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

本年の出荷最終日は 12月23日(月) です♪

いつもSasaya Music Europeをご利用くださいましてありがとうございます。
冬季休業のお知らせです🎄⭐️

(ケルン大聖堂前のクリスマスマーケットです♪)

通常
 12月24日 Heiligabend(聖夜)
 12月25日 Weihnachten(第1クリスマス)
 12月26日 2. Weihnachtstag(第2クリスマス)
 12月31日 Silvester(大晦日)
 1月1日 Neujahr(元旦)
がお休みなのですが、今年はうまく土日がはさまるため、日本で言う「大型連休」ということで、長いところでは12月21日から1月1日まで休む企業も多いようです。
当営業所の発送業務を請け負うドイツ問屋は、12月24日(火)〜1月1日(水)まで冬季休業いたしますので、本年の発送業務は12月23日(月)が最後となります。

当営業所も合わせて一応休業とさせていただきますが、ご注文やお問い合わせのお返事は休業中も出来るだけさせていただきますので、ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします♪

(新年は1月2日(木)より通常営業です)